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Prozessoptimierung
In der effizienten Gestaltung der Leistungsprozesse liegt der Schlüssel zu mehr Kundennutzen und damit Wettbewerbsfähigkeit sowie zu teilweise erheblichen Kostensenkungen. Nur: bis zu diesen Ergebnissen ist ein mühsamer Weg mit zahlreichen Barrieren zu meistern. Wir verstehen unseren Job als den des Wegbegleiters, der in oft kaum durchschaubarem Terrain für Orientierung sorgt.

..... und die konkrete Vorgehensweise

In der Startphase analysieren wir mit Ihnen gemeinsam die relevanten Prozesse, die zur Erstellung der einzelnen Produkte notwendig sind. Ergebnis: Transparenz über alle Leistungsprozesse im Unternehmen und ihrer gegenseitigen Abhängigkeiten.
 


In der zweiten Phase richtet sich der Focus auf die Definition sinnvoller Leistungsparameter, mit denen die Effektivität der einzelnen Prozesse gemessen werden kann. Diese Prozessparameter können sowohl quantitativ (z.B. Durchlaufzeiten) als auch qualitativ (z.B. Erreichung bestimmter Produkteigenschaften) sein. Step by step werden diese Prozessparameter kontinuierlich gemessen und dokumentiert. Auswertungen über bestimmte Zeiträume hinweg liefern wichtige Erkenntnisse über den gegenwärtigen Stand und die Entwicklung der Effektivität der einzelnen Prozesse.


Aus den gewonnenen Werten und Erkenntnissen werden Schwachstellen & Verbesserungspotentiale in den einzelnen Prozessen und über mehrere miteinander zusammenhängende Prozesse hinweg identifiziert. Besonderes Augenmerk haben hier die strategischen Engpässe.
 






Daraus werden im dritten Schritt Massnahmen abgeleitet, die





 



  • die Effektivität einzelner Prozesse verbessern



  • Engpässe beseitigen



  • das Zusammenspiel der einzelnen Prozesse reibungsloser gestalten



 


und damit insgesamt zur gewünschten Prozessoptimierung führen. Im klassischen Regelkreis wird kontinuierlich der Erfolg der realisierten prozessoptimierenden Massnahmen überprüft und bei Bedarf nachgesteuert.

Wir unterstützen Sie in jeder Phase mit unserem fachlichen Know-How (Prozessanalyse, Messung von Prozessparametern, Engpassidentifikation, Massnahmenfindung) sowie unserer methodischen Kompetenz (Prozessvisualisierung, Moderation, Tooleinsatz, Involvement der Prozessverantwortlichen, Umgang mit Widerständen .....)


Gerne konzipieren wir das individuelle Design ihres Prozessoptimierungs-Projektes fragen Sie uns !